Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Selamat datang di jadihebat.com. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna platform, termasuk tetapi tidak terbatas pada pengunjung, siswa, instruktur, dan kontributor konten.

2. Akun & Registrasi

2.1 Pembuatan Akun

Untuk mengakses layanan tertentu, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk password.

2.2 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan kami. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan ini.

2.3 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Segera beritahu kami jika Anda mengetahui adanya penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya.

3. Akses & Penggunaan Platform

3.1 Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan platform kami sesuai dengan syarat dan ketentuan ini. Lisensi ini tidak memberikan Anda hak untuk memodifikasi, mendistribusikan, atau menjual kembali konten atau layanan kami.

3.2 Akses Kursus

Setelah pembelian kursus berhasil, Anda akan mendapatkan akses selamanya (lifetime access) ke konten kursus tersebut, kecuali jika dinyatakan lain. Akses ini bersifat pribadi dan tidak boleh dibagikan dengan pihak lain.

3.3 Ketersediaan Layanan

Kami berusaha untuk menjaga platform tetap tersedia 24/7, namun kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, aman, atau bebas kesalahan. Kami berhak melakukan maintenance atau update yang dapat mempengaruhi ketersediaan layanan.

4. Pembelian & Pembayaran

4.1 Harga & Pajak

Semua harga yang tercantum di platform kami dalam mata uang Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain. Kami berhak mengubah harga kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4.2 Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit/debit. Dengan melakukan pembayaran, Anda mengonfirmasi bahwa Anda berhak menggunakan metode pembayaran tersebut.

4.3 Konfirmasi Pembelian

Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, Anda akan menerima konfirmasi melalui email dan akses kursus akan langsung tersedia di dashboard Anda.

5. Konten & Hak Kekayaan Intelektual

5.1 Kepemilikan Konten

Semua konten di platform kami, termasuk teks, grafik, logo, video, audio, dan software adalah milik jadihebat.com atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia dan internasional.

5.2 Larangan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

• Mengunduh, menyalin, atau mendistribusikan konten kursus untuk tujuan komersial
• Membagikan akses atau konten kursus kepada pihak ketiga
• Merekam, merekayasa balik, atau mengekstrak konten dari platform
• Menghapus atau mengubah hak cipta atau tanda kepemilikan lainnya

5.3 Konten Pengguna

Dengan mengirimkan konten ke platform kami (seperti review, komentar, atau forum), Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, memodifikasi, dan menampilkan konten tersebut.

6. Kebijakan Refund

6.1 Garansi 30 Hari

Kami menyediakan garansi uang kembali 30 hari untuk semua pembelian kursus. Jika Anda tidak puas dengan kursus yang dibeli, Anda dapat mengajukan refund penuh dalam 30 hari sejak tanggal pembelian.

6.2 Syarat Refund

Untuk mengajukan refund, Anda harus:

• Mengajukan permintaan dalam 30 hari sejak pembelian
• Memberikan alasan yang jelas (opsional)
• Belum menyelesaikan lebih dari 50% dari kursus

6.3 Proses Refund

Refund akan diproses dalam 7-14 hari kerja dan akan dikembalikan ke metode pembayaran asli. Akses ke kursus akan dicabut setelah refund disetujui.

7. Perilaku Pengguna

Anda setuju untuk menggunakan platform kami dengan cara yang bertanggung jawab dan tidak melanggar hukum. Anda tidak boleh:

• Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja platform
• Menggunakan platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
• Melakukan spam atau mengirim komunikasi yang tidak diminta
• Menyamar sebagai orang lain atau entitas lain
• Melecehkan, mengancam, atau mengintimidasi pengguna lain

8. Penggunaan Terlarang

Anda dilarang menggunakan platform kami untuk:

• Membuat beberapa akun untuk menyalahgunakan promo atau diskon
• Menggunakan bot, scraper, atau metode otomatis lainnya untuk mengakses platform
• Membagikan kredensial login Anda dengan orang lain
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau data kami
• Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga
• Mengunggah konten yang mengandung SARA, pornografi, atau kekerasan

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda tanpa refund.

9. Batasan Tanggung Jawab

9.1 Disclaimer

Platform dan semua konten disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa platform akan memenuhi kebutuhan Anda atau bahwa penggunaan platform akan tanpa gangguan atau bebas kesalahan.

9.2 Batasan Ganti Rugi

Dalam keadaan apapun, jadihebat.com, direktur, karyawan, atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.

9.3 Tanggung Jawab Maksimal

Tanggung jawab total kami kepada Anda untuk semua klaim yang berkaitan dengan layanan kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.

10. Perubahan Layanan & Ketentuan

10.1 Perubahan Layanan

Kami berhak untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan layanan atau fitur apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa tanggung jawab kepada Anda.

10.2 Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di platform kami. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut menunjukkan penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

11.1 Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia tanpa memperhatikan konflik ketentuan hukumnya.

11.2 Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi dengan itikad baik. Jika negosiasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase atau pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia.